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2022-08-24 04:44:49
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184
하****  |  2022-10-30
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[ 상품 ] 수리문의 비밀글 파일첨부 하****/ 2022-10-30

183
관리자  |  2022-10-31
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   답변 [ 상품 ] 수리문의 비밀글 관리자/ 2022-10-31

182
이****  |  2022-10-27
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해당 시계 약 7년전에 샀구요.. 어느날 보니깐 사진과 같이 시계줄 한쪽이 저렇게 분리되었습니다.. 주변 시계 매장에 가니 저 몸통과 시계줄을 연결해주는 저 부분은 동일제품이 없다고 하는데 혹시  AS보내면 부품 구입하여 수리 가능한가요??
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181
관리자  |  2022-10-28
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안녕하세요 고객님 동일 부품이 있어 수리 가능합니다.하지만 밴드 상태에 따라 연결 부분만 수리하거나, 밴드 전체를 교체하셔야 할 수 있어 정확한 비용은 안내드리지 못하는 점 양해 부탁드립니다.A/S 접수해 주시면 비용 확인 후 수리 진행 여부를 결정하실 수 있습니다.당사로 택배 발송 부탁드리며, 방문 접수는 가능하나 당일 A/S는 불가합니다.택배 접수 시 왕복 택배비는 고객님께서 부담하셔야 하며 시계와 보증서 동봉해 주시고 성함, 주소, 전화번호, A/S 받으실 내용 기재 부탁드립니다.접수 주소 : 서울시 광진구 강변역로4길 68 리젠트 오피스텔 701호 A/S 담당자  02-455-6441[ Original Message ]해당 시계 약 7년전에 샀구요.. 어느날 보니깐 사진과 같이 시계줄 한쪽이 저렇게 분리되었습니다.. 주변 시계 매장에 가니 저 몸통과 시계줄을 연결해주는 저 부분은 동일제품이 없다고 하는데 혹시  AS보내면 부품 구입하여 수리 가능한가요??
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180
강****  |  2022-10-20
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 안녕하세요하노와 6-4181 시계줄 구매해서 제가 직접 교체 하고 싶은데 가능한지요?
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[ 상품 ] 하노와 6-4181 강****/ 2022-10-20

179
관리자  |  2022-10-24
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안녕하세요 고객님 답변이 늦어 죄송합니다.현재 문의하신 상품의 동일한 밴드는 재고가 없어 구매가 어렵습니다.스위스 밀리터리 하노와 정품 밴드 중 교체 가능한 밴드를 찾아보았으나 사이즈가 맞는 밴드가 없어 밴드를 교체하시려면 제작하는 방법밖에 없습니다.제작 가능 여부와 비용은 수리 기사님께서 직접 확인해 보셔야 알 수 있기때문에 당사로 택배 발송하여 A/S 접수 부탁드립니다. 방문 접수는 가능하나 당일 A/S는 불가합니다.접수주소 : 서울시 광진구 강변역로4길 68 리젠트 오피스텔 701호 A/S 담당자  02-455-6441택배 접수 시 왕복 택배비는 고객님께서 부담하셔야 하며 시계와 보증서 동봉해주시고 성함, 주소, 전화번호, A/S 받으실 내용 기재 부탁드립니다. 감사합니다.[ Original Message ] 안녕하세요하노와 6-4181 시계줄 구매해서 제가 직접 교체 하고 싶은데 가능한지요?
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P****  |  2022-09-13
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관리자  |  2022-09-15
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배****  |  2022-08-07
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안녕하세요.저희 와이프 자크드마누어여성시계줄이 고장나서 문의드립니다.해외구입제품입니다 .유상AS 가능한지요?아니면 시계줄만구매가능한지요?
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관리자  |  2022-08-08
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 안녕하세요 고객님밴드 핀이 빠져 연결을 원하시는 경우에는 밴드를 줄이시고 남은 여분 밴드의 핀을 사용하여 연결이 가능합니다. 여분 밴드가 없으신 경우에는 구매하셔야 하며 비용은 1칸당 만원입니다. 밴드를 전체를 교체하고 싶으신 경우 비용은 9만원입니다.A/S는 당사로 택배 발송하여 접수 부탁드립니다. 방문 접수는 가능하나 당일 A/S는 불가합니다.접수주소 : 서울시 광진구 강변역로4길 68 리젠트 오피스텔 701호 A/S 담당자  02-455-6441택배 접수 시 왕복 택배비는 고객님께서 부담하셔야 하며 시계와 보증서 동봉해주시고 성함, 주소, 전화번호, A/S 받으실 내용 기재 부탁드립니다. 감사합니다.[ Original Message ]안녕하세요.저희 와이프 자크드마누어여성시계줄이 고장나서 문의드립니다.해외구입제품입니다 .유상AS 가능한지요?아니면 시계줄만구매가능한지요?
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차****  |  2022-08-04
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관리자  |  2022-08-05
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남****  |  2022-08-04
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hanowa 시계 제품명이 6.4126 또는 11650j  시계줄 구매하려고 하는데 가능한지 문의 드립니다
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관리자  |  2022-08-05
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안녕하세요 고객님문의하신 제품의 밴드는 단종되어 동일한 밴드로 교체는 어렵습니다.다른 방안으로는 밴드를 제작하는 것인데 제작은 가죽으로만 가능합니다. 비용은 7만원 정도로 예상됩니다.진행을 원하시는 경우 02-455-6441로 연락 부탁드립니다.도움을 드리지 못해 죄송합니다.[ Original Message ] hanowa 시계 제품명이 6.4126 또는 11650j  시계줄 구매하려고 하는데 가능한지 문의 드립니다
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차****  |  2022-08-01
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169
관리자  |  2022-08-02
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김****  |  2022-07-11
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관리자  |  2022-07-11
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이****  |  2022-07-10
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관리자  |  2022-07-11
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